第三百零八章 麻烦来了
“我们的那个白药啊,根本就没有这么多库存了,现在网上的订单,已经卖出去了有32份了,我已经统计过了!”卢文静对李明超说道:“这问题可就大了!”
白药,是他们这边的方言,其实就是一种中药,叫做草乌,也能够做山货来卖,城里面的人,会用来泡水喝,或者用来煮汤。
现在已经过了白药的季节了,一下子竟然卖出去了这么多,库存这边却没有了。
这不就相当于是变相骗顾客么!
“麻烦了。”李明超邹起眉头,说道:“你赶紧先下架了再说。”
这网店的库存记录,是能够在库存不足的时候,直接自动下架商品,不给顾客购买的。
由于马采薇这边,随便掐了个数字上去,导致库存有出入。
“我已经下架了。”马文静说道:“就是担心,,万一还有别的商品,也是这个情况的话,那就麻烦大了。”
草乌过了季节之后,是很难再从山上采集到的,现在已经是过了季节,李明超叹了一口气。
这个时候,正好何自才和罗伊莲还有马采薇从外面回来。
今天他们去拍一种水果,叫做捻子,这也不能够叫做水果吧,反正是一种比较少见野果子,很补血的,只有在农历的七月十四左右才会长成熟出来。
因为马采薇说已经做完了工作,所以也就跟着去了。
他们进来,见到李明超阴着脸。
罗伊莲觉得气氛不太对,想要活跃一下,凑到李明超跟前,说道:“明哥,你猜我们今天见到了什么,我们经过那山岗的时候,见到了对面的山岗上面,有鬼火的出现耶,你说神奇不神奇?”
“不神奇。”李明超转向了马采薇,淡淡地说道:“我看你也是无心在这儿工作的了,你走吧。”
“啊?”马采薇还低着头玩手机呢,听到李明超这么说,一下子就紧张了起来:“为什么呀?”
“为什么你自己应该知道。”李明超的语气很不好。
这让罗伊莲有些懵了,她给卢文静打眼色,想要知道发生了什么事情了。
但是卢文静的表情也不太好。
这是相当于给她带来为了天大的麻烦呀!
卢文静现在得一个一个地核算库存,这个工作量还是非常大的。
本来工作就应为最近的订单量暴涨,而忙不过来了,现在还得给马采薇擦屁股,卢文静自然不开心。
“是不是……”马采薇大概知道是什么事情了,说道:“是不是我的客服工作做得不够好?”
“你不是做的不够好,而是压根就没有做。”李明超拿过了马采薇的手机,看了一眼,果然,这个小妮子,还在跟网友聊天着呢:“你还是回到你们村去吧,回家去,跟以前一样,你躺在床上,玩手机,更加舒。”
“不是,老板,我真的不是故意的。”马采薇马上就开始撒娇,对李明超说道:“我以后不会了,我一定好好跟顾客们聊天,解决他们的问题。”
“你先解决你自己的问题吧。”李明超淡淡地说道:“你知道,你给我制造了多大的麻烦么,还有就是,你以前做的事情,我会全部告诉你爸。”
马采薇的眼泪就下来了。
她从高中毕业之后,其实没有怎么到外面去打过工,都是赖在家里面,让她爸给养活。
所以对工作其实并没有太多的概念,也不知道什么行为,会带来什么样的后果。
“我爸会打死我的!”
“那就正好。”李明超淡淡地无情地说道:“正好我也不想让你爸在这儿工作了,你们两个都给我滚蛋就行。”
听到说她爸也要丢工作,马采薇是真的慌了,那眼泪是哗啦啦地流下来,看上去是可怜兮兮的样子。
但是李明超一点儿都不心疼。
必须得让她长教训,才能够在以后的工作生活当中,负起责任来,知道该做什么事情而不该做什么事情。
“不是……”罗伊莲还是有点儿不明白,对李明超说道:“这个事情,没有这么严重吧,为什么突然就这样子了?”
“你要是觉得没有那么严重,你也走吧。”李明超淡淡地说道。
罗伊莲也被吓到了。
她连忙将卢文静拉到一边,问道:“不就是没有及时回复客户的信息么,怎么发这么大的火!”
“不是不回复,还将对话给删除了,有的多说了几句,她觉得心烦了,就直接给人拉黑了!”卢文静也是没好气地说道:“这还不算什么,更加严重的是,我们网店这么多的产品,所有的库存都已经被她给搞乱了,之前我们有山货过来的时候,打包好了之后,入库了多少,卖出了多少,都是有记录的。”
“她也没有做记录?”
“数据给到她,只是简单地录入一下而已,可是她竟然没有好好地核对,自己编了一个数字,就弄了个虚假的库存上去。”卢文静叹了一口气,说道:“现在我们有些是零库存了的,但是却还有一大笔的订单,你说我们上哪儿去找到这些山货去给客户发货去?”
“这不胡闹么!”
罗伊莲也意识到了问题的严重性。
这可是对公司,对网店的信誉影响极大的一个事情,也怪不得李明超会发这么大的火!
但是罗伊莲也知道,李明超嘴上强硬,实际上并不是真的要让马采薇走,只是想要给马采薇一个教训而已。
“行了,哥,你别生气了,你先坐下来,我给你泡一杯茶!”罗伊莲连忙示意马采薇到边上去哭去,当务之急,是要先李明超给哄好再说。
李明超看着罗伊莲,倒是怒火下去了一下。
毕竟跟罗伊莲算是认了兄妹关系的,他再怎么生气,也不应该那罗伊莲来出气。
所以,就在罗伊莲的依偎下,到里面茶室给做了下来。
罗伊莲泡了茶,给李明超端来,这糯米香茶的味道,确实是让人心里安宁了一下。
“我也有责任,我应该盯着她的。”罗伊莲对李明超说道:“哥,你看这样子行不行,我帮她一起把事情给弥补回来,你就再给她一次机会,好吧?”
“我给她机会,谁给我机会啊?”李明超问道。
“哥,你就别生气了!”罗伊莲抱住了李明超的胳膊,轻声说道:“这个事情,发现得及时,还有周旋的余地啦,咱们先处理了问题,然后再讨论给不给机会,好不好?”
也就是只有罗伊莲的话,能让李明超稍微没有那么生气。
“赶紧的,清点库存,然后把该联系的客户都给联系回来,做好售后的工作。”李明超吩咐说道:“要快,不能够有半点的拖沓了!”
“那我们已经销售出去的白药的订单,这个怎么办呢?”卢文静问道。
“另销售出去的那三十多份的订单,想办法去别的地方采购回来,然后尽快给人发货过去。”
“这不好吧?”
李明超自然也知道这不好,但是这是没有办法当中的办法了,现在网店是处于一个开业发展期的阶段,不能够有这么多的主动取消订单。
网店在开始运营的时候,就已经签约了一个及时发货的合同。
网站的流量不是免费的,他们在给新的店铺扶持流量,自然是信任你的。
结果你上来就不及时发货,还单方面取消订单,这是要被口信用分的。
一个2分,足够让李明超的这个网店关门大吉了。
所以唯一的办法,就是想办法,从别的渠道,买来需要发货的白药,然后重新打包发货给客户。
亏点钱问题不大,主要是能够保持住店铺的信誉。
“这么办的话,可能是要亏钱了,这样吧,亏的钱我们来承担就好。”罗伊莲自然是个聪明细心的人,一下子就知道关键点在哪儿了。
“不是你来承担。”李明超知道罗伊莲也不宽裕,说道:“得让马采薇来承担。”
这个事情,必须让马采薇付出一点代价!
“凭什么……”马采薇竟然还不想承担,但是被罗伊莲给拦住了。
“好,就这么说定了。”罗伊莲将马采薇给拉到一边,让她闭嘴。
接下来,还是先搞定网店的这个库存量的问题。
网店运营已经有一段时间了,各类的山货,还有例如说何自才的这种奇葩商品,祖屋的太公桌等等,其实门类和品种是挺多的。
每一个链接的产品,都得重新审核库存量,然后更新成正确的。
这花了众人产不多一天的时间,才算是完成这个工作。
“晚上马采薇请大伙儿吃夜宵,都辛苦了!”罗伊莲再次站出来打圆场。
“那可必须得让马采薇大出血才行!”何自才见李明超的气也消下去了一些,打趣着说道。
那马文迪也知道了这个事情,可是他只能够干着急,帮不上什么忙,网店上的操作,他也弄不明白。
在刚知道这个事情的时候,马文迪是操起了边上的一根扁担,就要揍马采薇。
“你个不知好歹的女娃,竟然还敢闹出这种事情来,你偷懒也就算了了,还给别人添麻烦,我看你真的是被惯坏了,我今天非把你的腿给打断了不可!”
幸亏还是罗伊莲给拦住了。
“十二妹你不要管,我得让她长点教训!”马文迪气得胡子都一抖一抖的。
他就这么一个女儿,平日里面确实是太惯着马采薇了。
在家里面偷懒,马文迪也就睁一只眼闭一只眼,恨自己没有能耐,没能够留着马采薇的娘,给教育孩子。
但是发生了今天的这事情,而且还差点害马文迪也丢了工作,他又怎么能不生气呢。
罗伊莲主动提出请大伙儿吃夜宵,马文迪就算再土鳖,也知道,今天的这个夜宵,应该是由他来买单。
“十二妹呀,今天的这个事情,多亏了你,不然我们两个都得没了工作。”马文迪说道:“你呀,以后还得麻烦你多带带我们家采薇,不能够让她在犯错了。”
“叔你就别说这些话了,我跟采薇是好朋友,以前又是同学,咱们还是一个村的,我肯定会多跟她沟通,让她以后把工作给做好的。”
李明超其实已经消气了。
幸亏是发现得及时。
其他的商品链接,没有发生什么别的问题,库存改回来之后,也就没有什么问题了。
至于那些个被删除了对话的客户,也已经主动联系,给人道歉之后,也就解决了问题。
气的还是马采薇的态度。
至今,她还是什么都没有做错的样子!
没有给李明超道歉,也没有给其他的同事道歉。
还是一副高高在上的样子。
要不是看在罗伊莲的面子上,李明超早就给她几个大嘴巴子了。
这种女人,就不能够惯着。
到镇上去吃夜宵,罗伊莲还在卖力地张罗着,她也知道,卢文静还是心里面不高兴的,何自才今天也辛苦了,所以得让大伙都吃得高兴一点才行。
李明超喝了不少啤酒。
并不是因为烦恼,实际上最近的大部分事情,进展还是比较顺利的,李明超是想要好好地犒劳自己。
喝得差不多,马采薇走了过来,碰了碰李明超的胳膊:“我有话对你说。”
“说吧。”李明超瞥了一眼马采薇。
“这儿不好说。”
“有什么不好说的。”李明超不明白。
李明超看向了罗伊莲,他知道,应该是罗伊莲让马采薇过来,跟自己道歉的。
罗伊莲示意路命不好生气,她做了一个平息胸中怒气的动作,让李明超就随罗伊莲去就好了。
点点头,李明超没好气地站起来,然后跟马采薇到了他的奔弛车里面。
关上了门,李明超淡淡地说道:“我的奔弛车隔音绝对是最好的,你就在这儿说吧。”
“确定吗?”
“确定,你个小丫头片子,搞那么多事情做什么?有话快说!”李明超等着马采薇给他道歉。
“我怀孕了。”马采薇看着李明超的眼睛,忽然说道。
“什么?”李明超以为自己听错了。
“我怀孕了。”马采薇强调了一遍。
之前李明超确实是跟马采薇发生过战斗,就在她家里面,当着她爹马文迪在房间外头,战斗起来的。
可是,竟然会怀孕?
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白药,是他们这边的方言,其实就是一种中药,叫做草乌,也能够做山货来卖,城里面的人,会用来泡水喝,或者用来煮汤。
现在已经过了白药的季节了,一下子竟然卖出去了这么多,库存这边却没有了。
这不就相当于是变相骗顾客么!
“麻烦了。”李明超邹起眉头,说道:“你赶紧先下架了再说。”
这网店的库存记录,是能够在库存不足的时候,直接自动下架商品,不给顾客购买的。
由于马采薇这边,随便掐了个数字上去,导致库存有出入。
“我已经下架了。”马文静说道:“就是担心,,万一还有别的商品,也是这个情况的话,那就麻烦大了。”
草乌过了季节之后,是很难再从山上采集到的,现在已经是过了季节,李明超叹了一口气。
这个时候,正好何自才和罗伊莲还有马采薇从外面回来。
今天他们去拍一种水果,叫做捻子,这也不能够叫做水果吧,反正是一种比较少见野果子,很补血的,只有在农历的七月十四左右才会长成熟出来。
因为马采薇说已经做完了工作,所以也就跟着去了。
他们进来,见到李明超阴着脸。
罗伊莲觉得气氛不太对,想要活跃一下,凑到李明超跟前,说道:“明哥,你猜我们今天见到了什么,我们经过那山岗的时候,见到了对面的山岗上面,有鬼火的出现耶,你说神奇不神奇?”
“不神奇。”李明超转向了马采薇,淡淡地说道:“我看你也是无心在这儿工作的了,你走吧。”
“啊?”马采薇还低着头玩手机呢,听到李明超这么说,一下子就紧张了起来:“为什么呀?”
“为什么你自己应该知道。”李明超的语气很不好。
这让罗伊莲有些懵了,她给卢文静打眼色,想要知道发生了什么事情了。
但是卢文静的表情也不太好。
这是相当于给她带来为了天大的麻烦呀!
卢文静现在得一个一个地核算库存,这个工作量还是非常大的。
本来工作就应为最近的订单量暴涨,而忙不过来了,现在还得给马采薇擦屁股,卢文静自然不开心。
“是不是……”马采薇大概知道是什么事情了,说道:“是不是我的客服工作做得不够好?”
“你不是做的不够好,而是压根就没有做。”李明超拿过了马采薇的手机,看了一眼,果然,这个小妮子,还在跟网友聊天着呢:“你还是回到你们村去吧,回家去,跟以前一样,你躺在床上,玩手机,更加舒。”
“不是,老板,我真的不是故意的。”马采薇马上就开始撒娇,对李明超说道:“我以后不会了,我一定好好跟顾客们聊天,解决他们的问题。”
“你先解决你自己的问题吧。”李明超淡淡地说道:“你知道,你给我制造了多大的麻烦么,还有就是,你以前做的事情,我会全部告诉你爸。”
马采薇的眼泪就下来了。
她从高中毕业之后,其实没有怎么到外面去打过工,都是赖在家里面,让她爸给养活。
所以对工作其实并没有太多的概念,也不知道什么行为,会带来什么样的后果。
“我爸会打死我的!”
“那就正好。”李明超淡淡地无情地说道:“正好我也不想让你爸在这儿工作了,你们两个都给我滚蛋就行。”
听到说她爸也要丢工作,马采薇是真的慌了,那眼泪是哗啦啦地流下来,看上去是可怜兮兮的样子。
但是李明超一点儿都不心疼。
必须得让她长教训,才能够在以后的工作生活当中,负起责任来,知道该做什么事情而不该做什么事情。
“不是……”罗伊莲还是有点儿不明白,对李明超说道:“这个事情,没有这么严重吧,为什么突然就这样子了?”
“你要是觉得没有那么严重,你也走吧。”李明超淡淡地说道。
罗伊莲也被吓到了。
她连忙将卢文静拉到一边,问道:“不就是没有及时回复客户的信息么,怎么发这么大的火!”
“不是不回复,还将对话给删除了,有的多说了几句,她觉得心烦了,就直接给人拉黑了!”卢文静也是没好气地说道:“这还不算什么,更加严重的是,我们网店这么多的产品,所有的库存都已经被她给搞乱了,之前我们有山货过来的时候,打包好了之后,入库了多少,卖出了多少,都是有记录的。”
“她也没有做记录?”
“数据给到她,只是简单地录入一下而已,可是她竟然没有好好地核对,自己编了一个数字,就弄了个虚假的库存上去。”卢文静叹了一口气,说道:“现在我们有些是零库存了的,但是却还有一大笔的订单,你说我们上哪儿去找到这些山货去给客户发货去?”
“这不胡闹么!”
罗伊莲也意识到了问题的严重性。
这可是对公司,对网店的信誉影响极大的一个事情,也怪不得李明超会发这么大的火!
但是罗伊莲也知道,李明超嘴上强硬,实际上并不是真的要让马采薇走,只是想要给马采薇一个教训而已。
“行了,哥,你别生气了,你先坐下来,我给你泡一杯茶!”罗伊莲连忙示意马采薇到边上去哭去,当务之急,是要先李明超给哄好再说。
李明超看着罗伊莲,倒是怒火下去了一下。
毕竟跟罗伊莲算是认了兄妹关系的,他再怎么生气,也不应该那罗伊莲来出气。
所以,就在罗伊莲的依偎下,到里面茶室给做了下来。
罗伊莲泡了茶,给李明超端来,这糯米香茶的味道,确实是让人心里安宁了一下。
“我也有责任,我应该盯着她的。”罗伊莲对李明超说道:“哥,你看这样子行不行,我帮她一起把事情给弥补回来,你就再给她一次机会,好吧?”
“我给她机会,谁给我机会啊?”李明超问道。
“哥,你就别生气了!”罗伊莲抱住了李明超的胳膊,轻声说道:“这个事情,发现得及时,还有周旋的余地啦,咱们先处理了问题,然后再讨论给不给机会,好不好?”
也就是只有罗伊莲的话,能让李明超稍微没有那么生气。
“赶紧的,清点库存,然后把该联系的客户都给联系回来,做好售后的工作。”李明超吩咐说道:“要快,不能够有半点的拖沓了!”
“那我们已经销售出去的白药的订单,这个怎么办呢?”卢文静问道。
“另销售出去的那三十多份的订单,想办法去别的地方采购回来,然后尽快给人发货过去。”
“这不好吧?”
李明超自然也知道这不好,但是这是没有办法当中的办法了,现在网店是处于一个开业发展期的阶段,不能够有这么多的主动取消订单。
网店在开始运营的时候,就已经签约了一个及时发货的合同。
网站的流量不是免费的,他们在给新的店铺扶持流量,自然是信任你的。
结果你上来就不及时发货,还单方面取消订单,这是要被口信用分的。
一个2分,足够让李明超的这个网店关门大吉了。
所以唯一的办法,就是想办法,从别的渠道,买来需要发货的白药,然后重新打包发货给客户。
亏点钱问题不大,主要是能够保持住店铺的信誉。
“这么办的话,可能是要亏钱了,这样吧,亏的钱我们来承担就好。”罗伊莲自然是个聪明细心的人,一下子就知道关键点在哪儿了。
“不是你来承担。”李明超知道罗伊莲也不宽裕,说道:“得让马采薇来承担。”
这个事情,必须让马采薇付出一点代价!
“凭什么……”马采薇竟然还不想承担,但是被罗伊莲给拦住了。
“好,就这么说定了。”罗伊莲将马采薇给拉到一边,让她闭嘴。
接下来,还是先搞定网店的这个库存量的问题。
网店运营已经有一段时间了,各类的山货,还有例如说何自才的这种奇葩商品,祖屋的太公桌等等,其实门类和品种是挺多的。
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这花了众人产不多一天的时间,才算是完成这个工作。
“晚上马采薇请大伙儿吃夜宵,都辛苦了!”罗伊莲再次站出来打圆场。
“那可必须得让马采薇大出血才行!”何自才见李明超的气也消下去了一些,打趣着说道。
那马文迪也知道了这个事情,可是他只能够干着急,帮不上什么忙,网店上的操作,他也弄不明白。
在刚知道这个事情的时候,马文迪是操起了边上的一根扁担,就要揍马采薇。
“你个不知好歹的女娃,竟然还敢闹出这种事情来,你偷懒也就算了了,还给别人添麻烦,我看你真的是被惯坏了,我今天非把你的腿给打断了不可!”
幸亏还是罗伊莲给拦住了。
“十二妹你不要管,我得让她长点教训!”马文迪气得胡子都一抖一抖的。
他就这么一个女儿,平日里面确实是太惯着马采薇了。
在家里面偷懒,马文迪也就睁一只眼闭一只眼,恨自己没有能耐,没能够留着马采薇的娘,给教育孩子。
但是发生了今天的这事情,而且还差点害马文迪也丢了工作,他又怎么能不生气呢。
罗伊莲主动提出请大伙儿吃夜宵,马文迪就算再土鳖,也知道,今天的这个夜宵,应该是由他来买单。
“十二妹呀,今天的这个事情,多亏了你,不然我们两个都得没了工作。”马文迪说道:“你呀,以后还得麻烦你多带带我们家采薇,不能够让她在犯错了。”
“叔你就别说这些话了,我跟采薇是好朋友,以前又是同学,咱们还是一个村的,我肯定会多跟她沟通,让她以后把工作给做好的。”
李明超其实已经消气了。
幸亏是发现得及时。
其他的商品链接,没有发生什么别的问题,库存改回来之后,也就没有什么问题了。
至于那些个被删除了对话的客户,也已经主动联系,给人道歉之后,也就解决了问题。
气的还是马采薇的态度。
至今,她还是什么都没有做错的样子!
没有给李明超道歉,也没有给其他的同事道歉。
还是一副高高在上的样子。
要不是看在罗伊莲的面子上,李明超早就给她几个大嘴巴子了。
这种女人,就不能够惯着。
到镇上去吃夜宵,罗伊莲还在卖力地张罗着,她也知道,卢文静还是心里面不高兴的,何自才今天也辛苦了,所以得让大伙都吃得高兴一点才行。
李明超喝了不少啤酒。
并不是因为烦恼,实际上最近的大部分事情,进展还是比较顺利的,李明超是想要好好地犒劳自己。
喝得差不多,马采薇走了过来,碰了碰李明超的胳膊:“我有话对你说。”
“说吧。”李明超瞥了一眼马采薇。
“这儿不好说。”
“有什么不好说的。”李明超不明白。
李明超看向了罗伊莲,他知道,应该是罗伊莲让马采薇过来,跟自己道歉的。
罗伊莲示意路命不好生气,她做了一个平息胸中怒气的动作,让李明超就随罗伊莲去就好了。
点点头,李明超没好气地站起来,然后跟马采薇到了他的奔弛车里面。
关上了门,李明超淡淡地说道:“我的奔弛车隔音绝对是最好的,你就在这儿说吧。”
“确定吗?”
“确定,你个小丫头片子,搞那么多事情做什么?有话快说!”李明超等着马采薇给他道歉。
“我怀孕了。”马采薇看着李明超的眼睛,忽然说道。
“什么?”李明超以为自己听错了。
“我怀孕了。”马采薇强调了一遍。
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