第3517章 品牌文化
白美溪也是知道,他们做品牌,做的特别的好,而且一直以来,都是很优秀的,确实是创造了很多的奇迹。
“是的,母婴店铺那边,确实是产品比较畅销,但是这远远是不够的,您超市毕竟是有更多的人群信赖,而且也有很大的销量,所以我们想要在您超市这边搞一些活动。
如果要是能够跟别的品牌,一起互动的话,也是一件很好的事情。”
小郑总也有着更多的想法,想要跟别的品牌一起合作!
“如果能够合作的话,肯定是一件好事儿,但是这几年有太多的母婴超市,趋于后起之秀,也是在走高端的路线,其实你这边完全是可以做高端路线的,你也应该有所划分,这样的话,更好的去为宝妈们服务!
虽然我们现在走的是大众路线,但是你的这个品质,不输于一些更大的国际品牌,但是想要把自己的国产品牌,做出特色来,还真的是需要一个方向的!
我之前的时候,一直都有心想要开创一个国产品牌的销售会,也可以让更多的人来认识到我们的老国产品牌,把更多的好产品推荐给我们大众!
但是你也是了解的,最近几年国产品牌层出不穷,虽然有很多好用的东西,价格实惠,但是却总有国产品牌频频翻车,国际品牌上面的产品虽然比较贵,但是胜在质量稳定,这也是我们不敢做这个活动的原因!”
这个活动迟迟没有开展,一直被搁浅,也是没有办法的事情。
毕竟伤了顾客,那才是最大的问题,而且对于很多的品牌,都爆雷的情况,最近真的是不少。
“这个我也能够理解,确实是国产品牌频频翻车,但是也有很多的国产品牌,一直都是在做自己的质量,而且也做得很好。
我们不能够因为一个问题就放弃,让大家认识国产品牌的好处,还是应该多去宣传的。
再加上有很多国际的品牌,虽然他们已经进入市场很多年了,但是他们也有出现问题的时候,只不过是国产品牌,更容易被放大而已。”
小郑总也知道,国产品牌想要立足,那就需要有更多更好的产品质量,如果要是没有那么好的产品质量,想要真真正正的去做好,很难!
而且有很多国产品牌的售后,确实是不太好做的,也都是挺差劲的,属实是会伤了顾客的心,甚至还有一些崇洋媚外的人,总是贬低的国产的。
“有很多国产品牌的销量特别的好,我却没有放在超市里!
并不是像外界传言的,说我这个人比较思想不太健康,或者说是我对于国产品牌有所歧视啊,我也知道,外面的传言特别的难听!
那是因为他们的售后服务,实在是太差劲了,我们也没有办法给顾客一个保障,既然没有办法给顾客一个保障,那就没有办法让顾客去安心的购买。
只有完美的售后,才能够让大家更好的去受益,这才是最正确的事情,毕竟错误都是会犯的,最重要的是看售后这方面,应该怎么去调整。”
白美溪认为所有的产品,销售质量保障是一方面,更重要的是完美的售后,只有完美的售后,大家才能够买的毫无顾虑,给大家一种保障,如果连保障都没有,我们买的东西,又怎么能够有好的品牌呢?
“对于外面的那些传言,我也从来不听,从来不信,我只相信我产品的质量,绝对是没有问题的,如果有任何问题,我这方是会及时赔付的!
就像是我们也会交有一定的定金,就是为了防止我们的奶瓶有问题,而且在奶瓶的制作上面,我们会更加的小心,毕竟是食品级的,孩子使用也得要更加的安全!
舒适也是先在重中之重,能够帮助新手母亲,解决很多的问题,也是我们很高兴的事情。”
小郑总这些年,也是积累了很多的忠实客户,从客户的嘴里面,也是一点一点的去总结经验,尽可能的去改正,满足更多的孩子所需,这也是自己特别想要看到的。
“是的,多去倾听顾客的想法,然后再多进行更改,这才是最正确的,而且你们的售后体系,现在看来也都算是比较完整的!
能够看得出来你们的用心良苦,也能够看得出来,你们为母亲着想的这颗心,真的是挺好的,我都挺佩服你们的!”
白美溪自己也曾经是一个新手,妈妈当自己特别迷茫无助的时候,如果有个人能够在专业的角度上,给自己推荐更多的试用品,对于婴儿的帮助,一定会是特别大的。
“当然在产品上,我肯定是百分之百的用心,而且每一个品控,都是亲自把关,并且也找到了很多的专业人士,还在国外请教了一些比较有名的专家,来参加研发!
这些都是我们能够给到母亲的一种关怀吧,虽然我们没有大品牌那么的响亮,但是我们的质量,绝对不会比任何一个大品牌差的。”
小郑总还是在品牌上,特别的有信心,而且质量把控,自己严格控制,肯定不会有任何问题的。
“其实我感觉你应该适当的给大家讲述一些母婴知识,尤其是在选择奶嘴上面,可以根据大家的需求,给大家更多的帮助!
虽然我们现在要做一些高端品牌,但是大众这方面,更注重的就是性价比,和售后的服务,而高端顾客可能会更注重的是质量和舒适感!
这都需要更好的去考虑,而且对于不同的顾客群体,也要给出更专业的指导,我们超市的导购,虽然也会去学习这方面的知识,但是对比于你们专业的人士,肯定要差很多!
如果你们这边有时间,愿意的话,可以派两个人,到我们这边进行专业的讲解,到时候有活动,也都能够跟着一起做,这时最好的。”
白美溪也感觉如果要是有专业的人士去进行讲解,可能会让大家在选购的时候,更加的有方向,根据自己家的孩子,去选择不同的硬度,以及不同的质量。
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如果要是能够跟别的品牌,一起互动的话,也是一件很好的事情。”
小郑总也有着更多的想法,想要跟别的品牌一起合作!
“如果能够合作的话,肯定是一件好事儿,但是这几年有太多的母婴超市,趋于后起之秀,也是在走高端的路线,其实你这边完全是可以做高端路线的,你也应该有所划分,这样的话,更好的去为宝妈们服务!
虽然我们现在走的是大众路线,但是你的这个品质,不输于一些更大的国际品牌,但是想要把自己的国产品牌,做出特色来,还真的是需要一个方向的!
我之前的时候,一直都有心想要开创一个国产品牌的销售会,也可以让更多的人来认识到我们的老国产品牌,把更多的好产品推荐给我们大众!
但是你也是了解的,最近几年国产品牌层出不穷,虽然有很多好用的东西,价格实惠,但是却总有国产品牌频频翻车,国际品牌上面的产品虽然比较贵,但是胜在质量稳定,这也是我们不敢做这个活动的原因!”
这个活动迟迟没有开展,一直被搁浅,也是没有办法的事情。
毕竟伤了顾客,那才是最大的问题,而且对于很多的品牌,都爆雷的情况,最近真的是不少。
“这个我也能够理解,确实是国产品牌频频翻车,但是也有很多的国产品牌,一直都是在做自己的质量,而且也做得很好。
我们不能够因为一个问题就放弃,让大家认识国产品牌的好处,还是应该多去宣传的。
再加上有很多国际的品牌,虽然他们已经进入市场很多年了,但是他们也有出现问题的时候,只不过是国产品牌,更容易被放大而已。”
小郑总也知道,国产品牌想要立足,那就需要有更多更好的产品质量,如果要是没有那么好的产品质量,想要真真正正的去做好,很难!
而且有很多国产品牌的售后,确实是不太好做的,也都是挺差劲的,属实是会伤了顾客的心,甚至还有一些崇洋媚外的人,总是贬低的国产的。
“有很多国产品牌的销量特别的好,我却没有放在超市里!
并不是像外界传言的,说我这个人比较思想不太健康,或者说是我对于国产品牌有所歧视啊,我也知道,外面的传言特别的难听!
那是因为他们的售后服务,实在是太差劲了,我们也没有办法给顾客一个保障,既然没有办法给顾客一个保障,那就没有办法让顾客去安心的购买。
只有完美的售后,才能够让大家更好的去受益,这才是最正确的事情,毕竟错误都是会犯的,最重要的是看售后这方面,应该怎么去调整。”
白美溪认为所有的产品,销售质量保障是一方面,更重要的是完美的售后,只有完美的售后,大家才能够买的毫无顾虑,给大家一种保障,如果连保障都没有,我们买的东西,又怎么能够有好的品牌呢?
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就像是我们也会交有一定的定金,就是为了防止我们的奶瓶有问题,而且在奶瓶的制作上面,我们会更加的小心,毕竟是食品级的,孩子使用也得要更加的安全!
舒适也是先在重中之重,能够帮助新手母亲,解决很多的问题,也是我们很高兴的事情。”
小郑总这些年,也是积累了很多的忠实客户,从客户的嘴里面,也是一点一点的去总结经验,尽可能的去改正,满足更多的孩子所需,这也是自己特别想要看到的。
“是的,多去倾听顾客的想法,然后再多进行更改,这才是最正确的,而且你们的售后体系,现在看来也都算是比较完整的!
能够看得出来你们的用心良苦,也能够看得出来,你们为母亲着想的这颗心,真的是挺好的,我都挺佩服你们的!”
白美溪自己也曾经是一个新手,妈妈当自己特别迷茫无助的时候,如果有个人能够在专业的角度上,给自己推荐更多的试用品,对于婴儿的帮助,一定会是特别大的。
“当然在产品上,我肯定是百分之百的用心,而且每一个品控,都是亲自把关,并且也找到了很多的专业人士,还在国外请教了一些比较有名的专家,来参加研发!
这些都是我们能够给到母亲的一种关怀吧,虽然我们没有大品牌那么的响亮,但是我们的质量,绝对不会比任何一个大品牌差的。”
小郑总还是在品牌上,特别的有信心,而且质量把控,自己严格控制,肯定不会有任何问题的。
“其实我感觉你应该适当的给大家讲述一些母婴知识,尤其是在选择奶嘴上面,可以根据大家的需求,给大家更多的帮助!
虽然我们现在要做一些高端品牌,但是大众这方面,更注重的就是性价比,和售后的服务,而高端顾客可能会更注重的是质量和舒适感!
这都需要更好的去考虑,而且对于不同的顾客群体,也要给出更专业的指导,我们超市的导购,虽然也会去学习这方面的知识,但是对比于你们专业的人士,肯定要差很多!
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