第3449章 权力范围
我们已经给了他最大的权利,也给了他很多情况的范围,只要是在这个范围内去做,我们都是能够接受的。
对于有一些比较刁钻的顾客,也会适当的放宽政策,就像是之前的那些顾客,我们都是给了最大的能量,让大家自主的去选择!”
成海毅他们昨天开会的时候,热烈的讨论了这个问题,对于谁去,或者是怎么去的方式,也都想了很多!
但是不管怎么样,还得以实际情况为主,这才是最正确的,不过把最低的优惠和最低的状态都已经告诉给了李凯明。
“那俩孩子的能力,肯定是没错的,只要是勤沟通,你们这边肯定能够越来越好,不用去考虑那么多,这孩子还真是够辛苦的了,昨天就跑回来,今天又走了。
而且我也知道,咱们的实力和质量,摆在这里呢,这个订单的巨增,而且门店那边的销售,也开始增程式的上升。
这就证明,我们很多的顾客意识已经上来了,对于这种极高的消费品,也是想要摆放着比较正确的态度,而且我们的口碑也都是特别的好!
这都是卖点,一定要增强基础员工的素质培养以及专业培养,千万不能够出现对顾客不好的事情。”
白美溪也是告诉成海毅,对于大家的素质培养一定要重视,因为现在我们已经变成了眼中钉,肉中刺!
只要有一点问题,就会被别人无限的去放,这也是大家比较担忧的情况,一定要把这些事情,都化小到最小。
“他们两个人是昨天早晨起来回来的,然后开了个会,急急忙忙的就赶回去了,毕竟那边监督还不能少,马上那边也就要开业了。
你放心吧,这个事情,我们上次开会的时候,也是着重的去强调了,对于员工的素质培养,以及专业知识的培训,我们也是特别的重视!
这边也是派了专门的老师,进行暗访以及知识的抽查,就是为了能够更好的去销售,也为了更好的去服务顾客,所以有很多不好的情况,我会及时在第一时间,就制止的。”
成海毅这边也是会加强员工的素质培训,这是很重要的,而且有很多的专业知识,也是必须要过硬的,彻彻底底的能够了解这个产品,顾客问出的问题才能够对答如流!
而且还有很多顾客的想法,是我们根本都想不到的,我们员工更是应该在专业的方面,给到大家更好的指导,这样的话,才能够彻底的让大家有所成就。
“真是够辛苦的了,我相信啊,我们的成就肯定会越来越好的。
专业方面过硬,这对我们的员工以及我们的顾客来说,都是一件好事,只有真真正正的让大家在专业的领域当中成长,才能更好的服务。
再加上现在的顾客,也都是越来越专业,了解的东西也都开始多了,所以我们也应该提升自身的本领。”
白美溪也能够知道,作为顾客,现在对于这种东西了解的,也都特别的多,而且也特别的注重专业方面的知识,再加上只有真正的了解,才能够让顾客信任。
“前一段时间,我就发现了,我们员工的基础能力比较薄弱,平常的时候,销售肯定是没有什么太大的问题,但是如果一旦有专业的人来询问,就会比较懵。
再加上这现在也都特别的辛苦,销售的业绩暴涨,所以我们的人员没有时间。来学习这专业的知识,也是很麻烦的事情!
这段时间我们也是给大家加班,来学习专业知识,并且也要有所考核。
老师们也都是特别的专业,我相信肯定能够做好的,而且老师的能力,也都是毋庸置疑。”
前一段时间考察的时候,成海毅就发现了这些问题,有些特别专业的知识,大家根本就不了解,也没有办法解答!
有些销售人员,为了能够快速的去把机器销售出去,就直接胡乱的去说,有些没有的功能也是默认为有,这对顾客造成了很大的误会,已经接到了投诉有好几例了。
“门市是最重要的一个环节了,也是最能够代表着我们公司的门面,所以还是要好好的重视起来才好,只有彻底的重视,才能够更加好的去为大家服务
再加上很多的人想要了解我们的,公司也是先从门店入手的,如果门店的人员不专业,也会让很多的人认为我们不够专业,确实是能够给公司增加很多负面的信息!
再加上现在的这个时刻。属实是有点麻烦,而且很多的情况,也都是不乐观。”
既然是在风口浪尖上,那么做事情,肯定要更加的仔细和小心了,提升员工的基础知识是势在必得的。
“放心吧,有任何问题,我都会跟大家提前去沟通的,而且现在大家的积极性,都特别的高,老师也都是很认真负责的,我相信我们的这些问题,很快就能够克服过去。
你这给大家带的食物,可真的太好了,早晨起来这暖暖的豆浆,有些员工昨天晚上做的都特别的晚,早晨就能够有好吃的,当然很开心了。”
成海毅就特别的高兴,自己开始喝粥了,好久都没有吃到这么可口的食物了!
“大家确实是都很辛苦,也别那么累,公司的很多任务,还是得慢慢来,别给大家那么大的压力,再加上你们现在这能力,都特别的出众,我看员工们也都很努力。
尤其是你自己都不敢放松,大家哪敢放松啊,而且大家都知道,你是带病工作的,看着你这么努力,谁能够轻易的放松。”
白美溪真的特别佩服成海毅的这股劲儿,确实是很努力,而且一刻也不放松,不管什么时候都很用功。
“我这不也是形势所逼没有办法吗?而且你看我这现在就算是想要放松,都不给我机会呀,再加上我这前一段时间,在医院里面待的,我整个人都快要崩溃了,哪有放松的权利呀!
还是得努力的工作才行,而且在公司里面,我整个人的精神,也都是紧绷的!
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对于有一些比较刁钻的顾客,也会适当的放宽政策,就像是之前的那些顾客,我们都是给了最大的能量,让大家自主的去选择!”
成海毅他们昨天开会的时候,热烈的讨论了这个问题,对于谁去,或者是怎么去的方式,也都想了很多!
但是不管怎么样,还得以实际情况为主,这才是最正确的,不过把最低的优惠和最低的状态都已经告诉给了李凯明。
“那俩孩子的能力,肯定是没错的,只要是勤沟通,你们这边肯定能够越来越好,不用去考虑那么多,这孩子还真是够辛苦的了,昨天就跑回来,今天又走了。
而且我也知道,咱们的实力和质量,摆在这里呢,这个订单的巨增,而且门店那边的销售,也开始增程式的上升。
这就证明,我们很多的顾客意识已经上来了,对于这种极高的消费品,也是想要摆放着比较正确的态度,而且我们的口碑也都是特别的好!
这都是卖点,一定要增强基础员工的素质培养以及专业培养,千万不能够出现对顾客不好的事情。”
白美溪也是告诉成海毅,对于大家的素质培养一定要重视,因为现在我们已经变成了眼中钉,肉中刺!
只要有一点问题,就会被别人无限的去放,这也是大家比较担忧的情况,一定要把这些事情,都化小到最小。
“他们两个人是昨天早晨起来回来的,然后开了个会,急急忙忙的就赶回去了,毕竟那边监督还不能少,马上那边也就要开业了。
你放心吧,这个事情,我们上次开会的时候,也是着重的去强调了,对于员工的素质培养,以及专业知识的培训,我们也是特别的重视!
这边也是派了专门的老师,进行暗访以及知识的抽查,就是为了能够更好的去销售,也为了更好的去服务顾客,所以有很多不好的情况,我会及时在第一时间,就制止的。”
成海毅这边也是会加强员工的素质培训,这是很重要的,而且有很多的专业知识,也是必须要过硬的,彻彻底底的能够了解这个产品,顾客问出的问题才能够对答如流!
而且还有很多顾客的想法,是我们根本都想不到的,我们员工更是应该在专业的方面,给到大家更好的指导,这样的话,才能够彻底的让大家有所成就。
“真是够辛苦的了,我相信啊,我们的成就肯定会越来越好的。
专业方面过硬,这对我们的员工以及我们的顾客来说,都是一件好事,只有真真正正的让大家在专业的领域当中成长,才能更好的服务。
再加上现在的顾客,也都是越来越专业,了解的东西也都开始多了,所以我们也应该提升自身的本领。”
白美溪也能够知道,作为顾客,现在对于这种东西了解的,也都特别的多,而且也特别的注重专业方面的知识,再加上只有真正的了解,才能够让顾客信任。
“前一段时间,我就发现了,我们员工的基础能力比较薄弱,平常的时候,销售肯定是没有什么太大的问题,但是如果一旦有专业的人来询问,就会比较懵。
再加上这现在也都特别的辛苦,销售的业绩暴涨,所以我们的人员没有时间。来学习这专业的知识,也是很麻烦的事情!
这段时间我们也是给大家加班,来学习专业知识,并且也要有所考核。
老师们也都是特别的专业,我相信肯定能够做好的,而且老师的能力,也都是毋庸置疑。”
前一段时间考察的时候,成海毅就发现了这些问题,有些特别专业的知识,大家根本就不了解,也没有办法解答!
有些销售人员,为了能够快速的去把机器销售出去,就直接胡乱的去说,有些没有的功能也是默认为有,这对顾客造成了很大的误会,已经接到了投诉有好几例了。
“门市是最重要的一个环节了,也是最能够代表着我们公司的门面,所以还是要好好的重视起来才好,只有彻底的重视,才能够更加好的去为大家服务
再加上很多的人想要了解我们的,公司也是先从门店入手的,如果门店的人员不专业,也会让很多的人认为我们不够专业,确实是能够给公司增加很多负面的信息!
再加上现在的这个时刻。属实是有点麻烦,而且很多的情况,也都是不乐观。”
既然是在风口浪尖上,那么做事情,肯定要更加的仔细和小心了,提升员工的基础知识是势在必得的。
“放心吧,有任何问题,我都会跟大家提前去沟通的,而且现在大家的积极性,都特别的高,老师也都是很认真负责的,我相信我们的这些问题,很快就能够克服过去。
你这给大家带的食物,可真的太好了,早晨起来这暖暖的豆浆,有些员工昨天晚上做的都特别的晚,早晨就能够有好吃的,当然很开心了。”
成海毅就特别的高兴,自己开始喝粥了,好久都没有吃到这么可口的食物了!
“大家确实是都很辛苦,也别那么累,公司的很多任务,还是得慢慢来,别给大家那么大的压力,再加上你们现在这能力,都特别的出众,我看员工们也都很努力。
尤其是你自己都不敢放松,大家哪敢放松啊,而且大家都知道,你是带病工作的,看着你这么努力,谁能够轻易的放松。”
白美溪真的特别佩服成海毅的这股劲儿,确实是很努力,而且一刻也不放松,不管什么时候都很用功。
“我这不也是形势所逼没有办法吗?而且你看我这现在就算是想要放松,都不给我机会呀,再加上我这前一段时间,在医院里面待的,我整个人都快要崩溃了,哪有放松的权利呀!
还是得努力的工作才行,而且在公司里面,我整个人的精神,也都是紧绷的!
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